Nos formations

Mosaïca Formation vous propose des formations courtes et efficaces dans plusieurs domaine sur Toulouse et la France entière pour augmenter votre chiffre d'affaires, pour acquérir et fidéliser de nouveaux clients.

Formation vente additionnelle

Cette formation vous donne les méthodes pour aborder les clients positivement tout en les conseillant pour tenir compte de leurs besoins.

Formation gestion du stress et des émotions

Cette formation vous permettra de maîtriser le stress et les émotions dans votre environnement professionnel. Ainsi, vous apprendrez à garder le contrôle et à anticiper les réactions de vos collaborateurs.

Formation relation client

Cette formation permettra de connaître toutes les techniques et les outils pour identifier, analyser et fidéliser vos clients. Elle vous aidera aussi à augmenter la satisfaction de vos clients et les bénéfices de votre société.

Formation communication verbale et non verbale

Il s'agit pour vous d'apprendre à maîtriser votre discours lors d'un échange, à poser vos gestes et opter pour une communication juste et pertinente selon votre interlocuteur.

Formation gestion du temps

Apprendre à gérer son temps et à prioriser chaque action avec des techniques sera l'axe principal de cette formation. Un bon professionnel est un bon gestionnaire de son temps.

Formation sur mesure

Mosaïca Formation vous propose des formations personnalisées sur la vente, la communication, les relations clients et le coaching, selon vos besoins et attentes.

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